¿Sabes qué es un plan de continuidad del negocio? A propósito de la reciente falla de Microsoft que interrumpió la operación de industrias de vital importancia como la Aeroportuaria, Bancaria, entre otras.

El plan de continuidad del negocio es como un mapa que ayuda a las empresas a prepararse para posibles situaciones difíciles.

 

Imagina que tu empresa se enfrenta a un desastre, como un incendio, una inundación o un ciberataque. Lo que un plan de continuidad busca es que, a pesar de estas adversidades, la empresa pueda seguir funcionando. Este plan debe incluir procedimientos y estrategias que permitan a la empresa recuperarse rápidamente y minimizar los daños, asegurarse de que sus operaciones no se detengan por completo y que sigan cumpliendo con las necesidades de sus clientes.

Desde el aspecto tecnológico y de sistemas de información es muy importante contar con un plan de acción que garantice:

1. La protección de los datos y la información crítica. Si ocurre un incidente, como el robo de información o la pérdida de datos, puede ser devastador. Al implementar medidas en el plan de continuidad, las empresas pueden asegurarse de que sus datos estén respaldados y puedan recuperarse rápidamente.

2. Minimizar las interrupciones operativas. Lo ideal es que, incluso en situaciones de crisis, una empresa pueda seguir atendiendo a sus clientes y desarrollando sus actividades. Un buen plan de continuidad establece procedimientos claros sobre cómo mantener las operaciones críticas en marcha durante una emergencia. Esto debe incluir: los aplicativos de operatividad del negocio (sistemas contables, CRM, ERP, etc. abarcando proveedores de aplicativos), presencia web, cuarto de maquinas (servidores e infraestructura tecnológica) y comunicaciones internas y externas (voz y datos).

Al centrarse en reducir las interrupciones, las empresas además de proteger su reputación, aseguran una operabilidad mínima vital, lo que puede hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso de la empresa.

En resumen, el plan de continuidad de negocio (PCN) es esencial para que las empresas permanezcan fuertes ante cualquier adversidad. Con la protección de los datos y la minimización de interrupciones operativas como sus pilares, este plan proporciona una hoja de ruta clara para ayudar a las organizaciones a sobrevivir y prosperar, sin importar los desafíos que se presenten. Al invertir tiempo y esfuerzo en desarrollar un plan efectivo, las empresas pueden enfrentar el futuro con mayor confianza y tranquilidad.

¿Tu empresa ya tiene un Plan de Continuidad de Negocio?.

 

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